驛站 2-2第二章 餐飲業的類別及組織 一、洗滌場所應有充足之流動自來水，並具有洗滌、沖洗及有效殺菌三項功能之餐具洗滌殺菌設施；水龍頭高度應高於水槽滿水位高度，防水逆流污染；無充足之流動自來水者，應提供用畢即行丟棄之餐具。 不過時局改變，生意越來越難做，歐敏輝說，以前投入一億元的資金可以做三至四億元的生意，現在投入四億元一樣只能做三至四億元的生意，利潤越來越薄，因此，這幾年新天地一直在尋找公司的定位和走向。 日本東京工業大學水野滋博士認為符合下面任一項目或以上，則稱新產品： 1. 使用機能上的新穎性：舊產品新用途與舊產品新組合等。 呆料：凡庫存週轉率極低，即存量多使用少或根本閒置不用之物料稱為呆料。 製成品設計變更，庫存無法再用。 綜上所述，疫情爆發重創餐飲業經營，整體餐飲業營業收入減少，在營業家數持續成長的情況下，同業之間的競爭狀況將持續升溫。 此外，除面臨業者彼此之間的激烈競爭，根據經濟部110年餐飲業經營實況調查結果顯示，營業成本、食材、人事及租金等成本上升亦為餐飲業者所面臨之困境。 「行業標準分類」中又將餐飲業進一步細分為餐食業、外燴及團膳承包業及飲料業，各細業別之定義如下表所示。 野外用餐便當、團體便當、工地便當、附近叫便當、學校餐飲提供用餐，另外也提供外燴便當，外送便當或會議便當。 本公司是同時擁有桶餐式及盒餐式HACCP合格認證的優良廠商，無論製程及衛生條件均依照食品安全管制系統HACCP之運作，以確保餐盒衛生品質。 我們深切認知餐食事業是以顧客滿意為終極目標，故堅持全體員工均需以鉅細靡遺的心態，去製作每一道所經手之菜餚。 我們誠摯地邀請擁有「社團活動經驗」、「餐飲服務興趣」、「運動體保」、「喜愛挑戰突破自我」的您加入，一起努力、成長茁壯。 6.辦理逾二百人以上餐飲時，應於辦理前三日透過其所屬公（工）會向衛生局（所）報備，內容應包括委辦者、承辦者、辦理地點、參加人數及菜單。 （二）前述需持有中餐烹調技術士證之從業人員，應加入當地縣﹑市之餐飲相關公（工）會，並由當地衛生主管機關認可之公（工）會發給廚師證書。 本章首先將就宴會廳中常用之各式器皿、器材以及檯布的概念與使用方式做一完整的介紹，再接著探討這些必備器具、器皿和餐具的籌備事宜與數量設定，期使讀者能對宴會廳各式設備及其基本設定量有概括性的認知。 外燴 當宴會屬於大型餐會時，對飯店來說無疑是大量銷售。 不僅替宴會部門帶來豐厚營收，同時有助於飯店內其他餐廳的廣告宣傳，吸引顧客前往餐廳消費，甚至替飯店客房帶來住宿的商機。 隨著外燴環境的改變，傳統外燴業者必須迎合消費者的需求而做調整與創新，尤其面對林立的餐飲業者的競爭，傳統外燴業者要如何存活下來，是值得探討的課題。 本研究目的旨在了解外燴產業成功的關鍵因素，以及目前面臨的問題。 透過質性研究，經專家訪談結果，結論如下：外燴受歡迎除了價格優勢，其食材新鮮，但是仍面臨路權場地，以及食材保持鮮度不易，宴會集中在假日，人手不足，服務品質無法兼顧問題。 精確的定價策略對於宴會菜單而言，可以反應出顧客的真正需求及顧客對菜單的價值認同。 宴會的設計、菜單的呈現、特殊宴會套裝及會議菜單規劃都關係著宴會的成功與否。 宴會的菜單內容應該要針對市場的導向來設計與展現。 在本書第二版當中，所敘述的專業相關知識可以為那些即將創立宴會事業的人或是那些想要增加宴會服務項目的餐飲服務事業提供經營的方向。 職此之故，宴會部門有其組織面，形成一種職務配置及權責分配的體制或結構。 換言之，宴會部組織是職位、單位、層級、任務、責任及權力的適當配置，以分工合作的方式完成宴會工作的執行。 上節已約略介紹宴會部門的組織架構，本節僅針對宴會部工作人員的職稱、所屬部門、服務單位、直屬上司、工作區域以及職責任務，作進一步說明。 餐飲業烹調從業人員持有烹調技術證及烘焙業持有烘焙食品技術士證之比率，應符合食品業者專門職業或技術證照人員設置及管理辦法之規定。 台灣惟一上市櫃的餐飲連鎖集團新天地歷經去年營運低潮，在調整策略後繳出漂亮成績單，光是今年第一季每股獲利就接近去年一整年水準；不僅如此，在集團揮軍北上，發展出「雅悅模式」後，外界估計新天地獲利有機會創造近十年新高。 綜觀上述分析結果可以發現，自106年起餐飲業家數呈現逐年成長，而受僱員工人數及營業額在108年之前仍維持成長態勢，109年因受COVID-19疫情影響，導致營業額出現衰退，110年因管制措施相較109年更加嚴格，營收表現更顯疲弱，連帶影響受僱人數減少。 本公司均採用新鮮食材，減少使用半成品次數及油炸食物，多採烤、滷、炒、燴等方式，不添加人工味素，以低油.低鹽之健康考量為原則。 本書由東海大學教授林万登老師及何如玉老師(美國德州理工大學餐旅管理研究所博士)翻譯，二人並曾分別任職於麥當勞、晶華、君悅、遠東、漢來、知本富野及遠航俱樂部等處經理人，工作經驗達十餘年。 中國飲食文化基金會會訊，7，頁28-35。 蔣經國：「這是一個充滿希望的大時代！」。 中央月刊，36，頁53-61。 從甘藷籤到漢堡炸機─臺灣四十年來食的改變。 北市青少年年節飲食習俗的認知與態度之研究。 碩士論文，中國文化大學生活應用科學研究所，台北。